Preguntas Frecuentes
Por supuesto, comprar en la Tienda Virtual de Calzado70 es muy seguro, también tomamos todas las precauciones para que tus datos y toda la información que nos proporcionas sea totalmente confidencial. Nuestros métodos de pago se realizan a través de GOU Pagos.
GOU PAGOS es la plataforma de pagos electrónicos que usa Calzado 70 para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin.
¿Cómo puedo pagar?
En la tienda virtual de Calzado 70 usted podrá realizar su pago con los medios habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo a las opciones de pago escogidas por el comercio, podrá pagar a través de tarjetas de crédito Visa, y MasterCard y Cuentas debito ahorro y corriente PSE.
¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?
Para proteger tus datos Calzado 70 delega en GOU pagos la captura de la información sensible.
Nuestra plataforma de pagos cumple con los más altos estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust una compañía Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera te podrás sentir seguro a la hora de ingresar la información de su tarjeta.
Durante el proceso de pago, en el navegador se muestra el nombre de la organización autenticada, la autoridad que lo certifica y la barra de dirección cambia a color verde.
Estas características son visibles de inmediato y dan garantía y confianza para
completar la transacción en GOU Pagos.
GOU Pagos también cuenta con el monitoreo constante de McAfee Secure y la firma de mensajes electrónicos con Certicámara.
¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?
Sí, en Calzado 70 podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.
¿Puedo cambiar la forma de pago?
Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.
Ingresa aquí para conocer nuestras Políticas de Cambio y Garantía
¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador?
No, los pagos electrónicos realizados a través de GOU Pagos no generan costos adicionales para el comprador.
¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?
En primera instancia, revisar si llegó un email de confirmación de la transacción a la cuenta de correo electrónico inscrita en el momento de realizar el pago, en caso de no haberlo recibido, deberás contactar a despachos@calzado70.com para confirmar el estado de la transacción.
¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?
Por cada transacción aprobada a través de GOU Pagos, recibirás un comprobante del pago con la referencia de compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar.
Si no lo recibes, podrás contactar a despachos@calzado70.com o a la línea +57 311 3705852, para solicitar el reenvío del comprobante a la misma dirección de correo electrónico registrada al momento de pagar.
El costo del envío será calculado por el sistema en el momento de realizar tu compra, y el valor dependerá de la ciudad, departamento o municipio en donde te encuentres, el valor para las ciudades más cercanas a nuestro centro de despachos inicia desde los $5.500.
El tiempo estimado de entrega para ciudades principales es de máximo 5 días hábiles, aunque por lo general tu compra se entrega antes. En eventos especiales cómo CyberLunes, BlackFriday, y Otros, el tiempo de entrega puede ser mayor dependiendo de la cantidad de ordenes generadas.
Siempre hacemos lo posible por entregar tus compras lo más pronto que se pueda.
Recibimos Todos los Medios de Pago a través de la plataforma de pagos y/o directamente con nuestros asesores comerciales:
- Tarjetas Crédito
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Crédito Fácil Codensa
- Diners Club
- Tarjetas Débito (Botón PSE)
- Todas las Franquicias
- Contra-Entrega
- En Efectivo cuando recibas tu producto
- Consignación Bancaria
- Bancolombia
- Banco de Bogotá
- Banco de Occidente
Siempre hacemos lo posible por entregar tus compras lo más pronto que se pueda.
Comprar en la Tienda Virtual de Calzado 70, es muy Fácil, solo debes seguir 5 sencilos pasos:
- Encuentra el producto que deseas en las diferentes categorías.
- Selecciona el producto, revisa sus características, talla y haz clic en “Añadir al carrito“.
- En la página de tu carrito, debes verificar el producto que deseas y la cantidad para luego dar clic en “Finalizar compra“.
- Una vez estés en el Checkout, debes ingresar tus datos de Facturación y Envío, cuando ingreses tu Ciudad y Departamento te aparecerá el costo del envío y luego debes “Realizar pedido“.
- ¡Listo! tu pedido ya fue registrado, será asignado a uno de nuestros asesores que se comunicará contigo para confirmar tu pedido.